ServiceNow-Eingabe
Verwenden Sie das ServiceNow-Tool, um Workflows in Designer auszuführen, zu planen und zu veröffentlichen. Die Daten dazu werden aus ServiceNow-Datentabellen gelesen.
Standard- und benutzerdefinierte ServiceNow-Tabellen werden unterstützt.
Wichtig
Dieses Tool wird nicht automatisch mit Designer installiert. Um dieses Tool zu verwenden, können Sie es vom Alteryx Marketplace herunterladen.
Tool-Konfiguration
Bevor Sie das ServiceNow-Tool verwenden, müssen Sie einen OAuth-Anwendungsendpunkt für externe Clients erstellen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem ServiceNow-Portal.
So authentifizieren Sie die Anmeldung in Designer:
Ziehen Sie das ServiceNow-Eingabe-Tool auf den Canvas.
Klicken Sie auf das Symbol des ServiceNow-Tools.
Wählen Sie im Konfigurationsfenster Verbindung einrichten aus.
Wählen Sie Anmeldedaten > + Neu.
Wählen Sie im Auswahlmenü Methode die Option ServiceNow OAuth aus.
Verwenden Sie ServiceNow-Benutzername, Kennwort, Client-ID und Client-Geheimnis-ID (automatisch von einem ServiceNow OAuth-Server generiert).
Wählen Sie Speichern aus.
Wählen Sie Datenquellen > + Neu aus.
Wählen Sie ServiceNow im Auswahlmenü Technologie aus.
Geben Sie einen Namen für die Datenquelle und die Instanz-URL ein. Das Format muss https://mycompany.service-now.com sein.
Wichtig
Geben Sie nur den Domainnamen in die Instanz-URL ein, zum Beispiel https://mycompany.service-now.com. Der Connector verwendet ihn als Basis-URL für alle API-Aufrufe. Geben Sie keine vollständige URL ein.
Sie können „Erweiterte Optionen“ verwenden, um Tool-Abrufe zu konfigurieren. Verwenden Sie dazu die folgenden Felder:
sysparm_fields: Geben Sie eine kommagetrennte Liste von Feldern ein, die in der Antwort zurückgegeben werden sollen. Obwohl Designer den Spaltennamen von ServiceNow nutzt, verwenden Sie die Spaltenbeschriftung, um die Felder aufzulisten.
sysparm_limit: Geben Sie die maximale Datensatzanzahl ein, die zurückgegeben werden sollen. Bei Anfragen, die diese Datensatzanzahl überschreiten, verwenden Sie das sysparm_offset-Feld, um den Datensatzabruf zu paginieren.
sysparm_offset: Diese Nummer gibt den Startindex des Datensatzes an, ab dem Datensätze abgerufen werden sollen. Verwenden Sie diesen Wert, um den Abruf von Datensätzen zu paginieren.
sysparm_query: Verwenden Sie die codierte Abfrage, um die Ergebnismenge zu filtern.