ServiceNow 输入
使用 ServiceNow 工具在 Designer 中运行、计划和发布工作流,和读取 ServiceNow 数据表。
此工具支持标准和自定义 ServiceNow 表格。
重要
此工具不会随 Designer 自动安装。要使用此工具,请从 Alteryx Marketplace 下载。
工具配置
在使用 ServiceNow 工具之前,您需要为外部客户端创建 OAuth 应用程序端点。按照 ServiceNow 门户上的说明执行操作。
要在 Designer 中验证登录信息:
将 ServiceNow 输入工具拖放到画布上。
单击 ServiceNow 工具图标。
在配置面板中选择设置连接。
选择凭证 > + 新建。
从方法下拉菜单中选择 ServiceNow OAuth。
使用 ServiceNow 用户名、密码、客户端 ID 和客户端密钥 ID(由 ServiceNow OAuth 服务器自动生成)。
选择保存。
选择数据源 > + 新建。
从技术下拉列表中选择 ServiceNow。
输入数据源名称和实例 URL。格式必须为 https://mycompany.service-now.com。
重要
我们只要求在实例 URL 中输入域名,因为我们将该 URL 用作连接器中后续 API 调用的基 URL。我们不支持完整的实例 URL。
您可以使用“高级选项”配置工具检索。使用以下字段:
sysparm_fields:输入要在响应中返回的字段列表(以逗号分隔)。虽然 Designer 使用 ServiceNow 的列名称为字段命名,但请使用列标签来列出字段。
sysparm_limit:输入返回的最大记录数。对于超过此记录数的请求,请使用 sysparm_offset 字段对记录检索分页。
sysparm_offset:开始记录检索的起始记录索引值。使用此值对记录检索分页。
sysparm_query:使用编码查询筛选结果集。