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ServiceNow Input Tool Icon ServiceNow 输入

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*适用于 Designer 版本 2025.1+ 上的 Alteryx One专业版和企业版客户。

使用 ServiceNow 工具在 Designer 中运行、计划和发布工作流,和读取 ServiceNow 数据表。

此工具支持标准和自定义 ServiceNow 表格。

重要

此工具不会随 Designer 自动安装。要使用此工具,请从 Alteryx Marketplace 下载。

工具配置

在使用 ServiceNow 工具之前,您需要为外部客户端创建 OAuth 应用程序端点。按照 ServiceNow 门户上的说明执行操作。

要在 Designer 中验证登录信息:

  1. 将 ServiceNow 输入工具拖放到画布上。

  2. 单击 ServiceNow 工具图标。

  3. 在配置面板中选择设置连接

  4. 选择凭证 > + 新建

  5. 方法下拉菜单中选择 ServiceNow OAuth

  6. 使用 ServiceNow 用户名密码客户端 ID客户端密钥 ID(由 ServiceNow OAuth 服务器自动生成)。

  7. 选择保存

  8. 选择数据源 > + 新建

  9. 技术下拉列表中选择 ServiceNow。

  10. 输入数据源名称和实例 URL。格式必须为 https://mycompany.service-now.com。

    重要

    仅在实例 URL 中输入域名,例如 https://mycompany.service-now.com。连接器将其用作所有 API 调用的基 URL。请勿输入完整的 URL。

高级选项

您可以使用“高级选项”配置工具检索。使用以下字段:

  • sysparm_fields:输入要在响应中返回的字段列表(以逗号分隔)。虽然 Designer 使用 ServiceNow 的列名称为字段命名,但请使用列标签来列出字段。

  • sysparm_limit:输入返回的最大记录数。对于超过此记录数的请求,请使用 sysparm_offset 字段对记录检索分页。

  • sysparm_offset:开始记录检索的起始记录索引值。使用此值对记录检索分页。

  • sysparm_query:使用编码查询筛选结果集。