Geração automatizada de relatórios de falhas
O Alteryx usa a geração automatizada de relatórios de falhas para coletar informações de depuração de execuções do motor. A Alteryx usa essas informações para analisar problemas e fazer melhorias no produto.
Esse recurso de geração de relatório de falhas não expõe nenhum dado do usuário.
O recurso está ativado por padrão e a Alteryx recomenda que você o deixe ativado, pois isso permite uma resolução mais rápida e proativa de problemas.
Visão geral
Quando a Geração automatizada de relatórios de falhas está ativa e o Alteryx Engine falha, um relatório de falhas é enviado automaticamente para a Alteryx. Você também recebe uma mensagem de erro com um ID de referência. Use este ID de referência ao contatar o Suporte ao Cliente para fornecer mais detalhes sobre a falha (por exemplo, fluxo de trabalho, dados de amostra, logs do motor etc.)
Quando a Geração automatizada de relatórios de falhas está desativada e o Alteryx Engine falha, você recebe uma mensagem de erro que indica que o motor encontrou um problema. Para nos ajudar a resolver o problema, entre em contato com o Suporte ao Cliente e forneça detalhes relevantes (despejo de falhas, exemplo de fluxo de trabalho, dados de amostra, logs do motor etc.)
Se você desabilitar o recurso, os despejos de falha serão armazenados localmente neste diretório:
Users/<usuário>/AppData/Local/Alteryx/ErrorLogs/.sentry-native/reports
Os despejos de falha locais serão apagados dentro de 90 dias da data de criação ou se excederem 1 GB de tamanho.
Desabilitar Geração automatizada de relatórios de falhas
Administrador
Para desativar a Geração automatizada de relatórios de falhas como administrador...
No Designer, navegue até Opções > Opções avançadas > Configurações do sistema.
No assistente Configurações do sistema, clique em Avançar para navegar para a seção Motor.
Desmarque Enviar relatório de falhas para a Alteryx automaticamente.
Clique em Avançar e, na última página, selecione Finalizar.
Clique em Concluído.
Não administrador
Para desativar a Geração automatizada de relatórios de falhas como um usuário (não administrador)...
No Designer, navegue até Opções > Configurações de usuário > Editar configurações de usuário.
Vá para a guia Geral e selecione Substituir configurações do sistema.
Desmarque Enviar relatório de falhas para a Alteryx automaticamente.
Clique em Salvar.