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Geração automatizada de relatórios de falhas

O Alteryx usa a geração automatizada de relatórios de falhas para coletar informações de depuração de execuções do motor. A Alteryx usa essas informações para analisar problemas e fazer melhorias no produto.

Esse recurso de geração de relatório de falhas não expõe nenhum dos dados do usuário.

O recurso está ATIVADO por padrão e a Alteryx recomenda deixá-lo ativado, pois isso permite uma resolução mais rápida e proativa de problemas.

Para desativar o recurso com privilégios de administrador :

  1. Navegue até  Opções > Opções avançadas > Configurações do sistema no Designer.

  2. No assistente Configurações do sistema , clique em Next para ir para a seção Engine .

  3. Desmarque Automatically send crash report to Alteryx (enviar relatório de falhas para a Alteryx automaticamente‌). 

  4. Clique em Next  e, na última página, selecione Finish .

  5. Clique em Done .

crash_reporting.png

Para desativar o recurso com privilégios de usuário :

  1. Navegue até Opções > Configurações de usuário > Editar configurações de usuário no Designer.

  2. Desmarque Enviar relatório de falhas para a Alteryx automaticamente .

  3. Clique em Salvar .

crash_reporting2.png

Quando o motor do Alteryx falha, um relatório de falhas é enviado automaticamente para a Alteryx. Você receberá uma mensagem de erro com um ID de referência. Use esse ID de referência para comunicações com o Suporte ao Cliente e a equipe de desenvolvimento para saber qual o estado atual do seu caso.

crash_reporting3.png

Se você desabilitar o recurso, os despejos de falha serão armazenados localmente no seguinte diretório:

Users/<usuário>/AppData/Local/Alteryx/ErrorLogs/.sentry-native/reports

Os despejos de falha locais serão apagados dentro de 90 dias da data de criação ou se excederem 1 GB de tamanho.